HERE TO HELP
Dukungan
Sedikit bantuan, kapan pun Anda butuh.
Pertanyaan umum
Periksa FAQ terlebih dahulu. Jika masih perlu bantuan, hubungi kami melalui email.
01Apakah aplikasi gratis?
WanJu Park gratis diunduh. Koin stiker dan manfaat Premium seperti ruang tambahan berbayar. Lihat fitur dan harga di aplikasi.
02Siapa yang bisa melihat album saya?
Hanya Anda dan anggota yang diundang. Album keluarga memerlukan akun. Foto dan video tidak otomatis dipublikasikan.
03Bagaimana cara membuat stiker?
Pilih foto hewan favorit, lalu tentukan gaya dan teks. Pembuatan menggunakan koin atau manfaat Premium yang memenuhi syarat. Periksa jumlah koin yang diperlukan di layar pembuatan dalam aplikasi.
04Bisa memakai stiker di LINE?
Anda bisa menyimpan gambar. Untuk menggunakannya sebagai stiker LINE, ajukan secara terpisah melalui LINE Sticker Maker atau proses yang didukung dan ikuti peninjauan LINE.
05Apakah foto dan karya saya disimpan?
Foto di album keluarga dan karya tersimpan dipertahankan hingga Anda menghapusnya. File sementara untuk proses pembuatan ditangani secara terpisah. Lihat Kebijakan Privasi untuk detailnya.
06Bagaimana saat ganti ponsel?
Masuk dengan akun terhubung yang sama untuk mengakses karya dan koin. Pastikan akun telah terhubung sebelum mengganti perangkat.
Informasi bisnis
- Perusahaan
- 犬猫総合製薬株式会社
- Perwakilan
- 田場 勇大郎
- Alamat
- 東京都港区南青山３丁目１番３６号青山丸竹ビル６Ｆ